Politique de confidentialité

Gaëlle Pernet Girard
Onex - Version du 15.06.2026

1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Gaëlle Pernet Girard collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles traitées dans le cadre de son site internet, de ses prestations et de ses communications.

Le responsable du traitement est :

Gaëlle Pernet Girard
Thérapeute en médecine alternative
Route de Loëx 3
1213 Onex
Suisse

Téléphone : +41 79 407 65 62
E-mail : [email protected]

2. Champ d'application

La présente politique de confidentialité s'applique notamment :

à l'utilisation du site internet gaellepernetgirard.ch ;

aux demandes transmises au moyen des formulaires de contact ;

aux demandes de renseignements ;

aux prises de rendez-vous ;

aux communications par e-mail, téléphone, SMS ou WhatsApp ;

aux relations avec les clients, prospects et partenaires ;

à l'utilisation de cookies et de technologies similaires.

Gaëlle Pernet Girard traite les données personnelles conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données.

Lorsque le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne est applicable, Gaëlle Pernet Girard tient également compte des exigences prévues par ce règlement.

3. Données personnelles collectées

Selon la manière dont vous interagissez avec Gaëlle Pernet Girard, différentes catégories de données personnelles peuvent être traitées.

3.1 Données techniques et données de navigation

Lors de la consultation du site internet, certaines informations techniques peuvent être traitées automatiquement, notamment :

l'adresse IP ;

la date et l'heure de la visite ;

les pages consultées ;

le type de navigateur ;

le système d'exploitation ;

le type d'appareil utilisé ;

l'adresse de la page précédemment consultée ;

certaines interactions avec le site internet ;

les identifiants associés à des cookies ou à des technologies similaires ;

les journaux techniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site internet.

3.2 Données transmises volontairement

Lorsque vous contactez Gaëlle Pernet Girard, demandez un renseignement ou prenez rendez-vous, les données suivantes peuvent notamment être traitées :

votre nom et votre prénom ;

votre adresse e-mail ;

votre numéro de téléphone ;

les informations transmises dans votre message ;

vos disponibilités ;

l'historique de vos échanges avec Gaëlle Pernet Girard.

3.3 Données sensibles ou relatives à la santé

Dans le cadre d'une demande de rendez-vous, d'un échange ou d'un accompagnement, vous pouvez être amené à transmettre volontairement certaines informations personnelles liées à votre situation, votre bien-être, votre état émotionnel, votre santé ou vos besoins d'accompagnement.

Ces informations sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire à la compréhension de votre demande, à l'organisation du rendez-vous ou à la fourniture de la prestation demandée.

Nous vous invitons à ne pas transmettre, au moyen des formulaires du site internet, d'informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

3.4 Données liées à la relation avec les clients

Dans le cadre d'une relation avec un client, un prospect ou un partenaire, Gaëlle Pernet Girard peut également traiter les informations nécessaires à :

l'organisation des rendez-vous ;

la préparation et la fourniture des prestations ;

le suivi des échanges ;

le suivi administratif ;

la facturation ;

le respect des obligations légales ;

la défense de ses droits en cas de litige.

4. Finalités du traitement

Gaëlle Pernet Girard traite les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire aux finalités suivantes :

assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site internet ;

répondre aux demandes de contact ;

organiser et gérer les rendez-vous ;

fournir les prestations demandées ;

assurer le suivi des clients, prospects et partenaires ;

envoyer des confirmations, rappels ou informations utiles ;

mesurer l'audience du site internet ;

analyser l'utilisation du site internet ;

améliorer l'expérience utilisateur ;

mesurer les performances de certaines campagnes publicitaires ;

prévenir les abus et les accès non autorisés ;

respecter les obligations légales ;

faire valoir ou défendre les droits de Gaëlle Pernet Girard.

5. Principes applicables au traitement des données

Gaëlle Pernet Girard traite les données personnelles de manière proportionnée et uniquement lorsqu'elles sont nécessaires aux finalités poursuivies.

Lorsque le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne est applicable, le traitement repose, selon les circonstances, sur :

votre consentement ;

l'exécution d'une prestation demandée ;

la préparation d'une relation contractuelle à votre demande ;

le respect d'une obligation légale ;

l'intérêt légitime de Gaëlle Pernet Girard à exploiter son site internet, répondre aux demandes, assurer la sécurité de ses systèmes et gérer efficacement ses relations avec les clients.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour l'avenir.

6. Hébergement du site internet

Le site internet de Gaëlle Pernet Girard est hébergé auprès de :

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Genève
Suisse

Dans le cadre de l'hébergement et de la sécurisation du site internet, certaines données techniques peuvent être traitées, notamment les adresses IP, les journaux techniques et les informations nécessaires à la détection d'erreurs ou de tentatives d'accès non autorisées.

7. Formulaires, prise de rendez-vous et communications

Gaëlle Pernet Girard peut utiliser des outils numériques pour gérer notamment :

les formulaires de contact ;

les demandes de renseignements ;

la prise de rendez-vous ;

le suivi des échanges ;

certaines confirmations ou rappels ;

certaines communications par e-mail, SMS ou WhatsApp.

Lorsque vous remplissez un formulaire, demandez un rendez-vous ou communiquez avec Gaëlle Pernet Girard, les informations que vous transmettez peuvent être enregistrées et traitées afin de répondre à votre demande.

Les données concernées peuvent notamment inclure :

votre nom et votre prénom ;

votre adresse e-mail ;

votre numéro de téléphone ;

les informations transmises dans votre message ;

vos disponibilités ;

l'historique de vos échanges.

Lorsque des communications par SMS ou WhatsApp sont utilisées, les informations relatives à votre numéro de téléphone sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire au suivi de votre demande, à l'organisation d'un rendez-vous ou à la relation avec Gaëlle Pernet Girard.

Vous pouvez demander à ne plus recevoir de messages non nécessaires au suivi de votre demande en contactant directement Gaëlle Pernet Girard.

8. Cookies et technologies similaires

Le site internet de Gaëlle Pernet Girard utilise des cookies et des technologies similaires.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil ou accessible depuis votre navigateur. Les cookies peuvent notamment permettre d'assurer le bon fonctionnement du site internet, de mémoriser certaines préférences, de mesurer l'audience ou d'analyser les performances de campagnes publicitaires.

8.1 Cookies strictement nécessaires

Certains cookies et technologies similaires sont nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site internet.

Ces technologies peuvent notamment servir à :

garantir le fonctionnement technique du site internet ;

assurer la sécurité des connexions ;

mémoriser vos préférences relatives aux cookies ;

permettre l'accès à certaines fonctionnalités demandées.

Ces cookies ne peuvent pas toujours être désactivés sans compromettre le fonctionnement du site internet.

8.2 Cookies de mesure d'audience - Google Analytics et balise Google

Sous réserve de vos choix en matière de cookies, Gaëlle Pernet Girard peut utiliser Google Analytics, Google Tag Manager ou la balise Google afin de mesurer l'audience et de mieux comprendre l'utilisation du site internet.

Ces outils peuvent notamment permettre de traiter :

des informations relatives aux pages consultées ;

certaines interactions avec le site internet ;

des informations techniques relatives au navigateur et à l'appareil utilisé ;

des informations relatives à la provenance de la visite ;

des données géographiques approximatives ;

des identifiants associés à des cookies ou à des technologies similaires.

Ces informations permettent notamment à Gaëlle Pernet Girard d'améliorer son site internet et de mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent ses contenus.

8.3 Cookies et technologies publicitaires - Meta Pixel et autres outils publicitaires

Sous réserve de vos choix en matière de cookies, Gaëlle Pernet Girard peut utiliser le Meta Pixel et d'autres outils publicitaires afin de mesurer les performances de certaines campagnes.

Ces outils permettent notamment de :

mesurer l'efficacité de certaines campagnes publicitaires ;

analyser certaines interactions avec le site internet ;

comprendre si une personne a effectué une action après avoir vu ou cliqué sur une publicité ;

améliorer la pertinence des campagnes publicitaires.

Selon la configuration utilisée, les prestataires concernés peuvent traiter certaines informations techniques, certains identifiants associés à des cookies et certaines interactions avec le site internet.

8.4 Gestion de vos préférences

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies et des technologies similaires au moyen du module de gestion des cookies accessible sur le site internet.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en utilisant le lien « Gérer mes cookies » disponible sur le site internet.

La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site internet.

9. Prestataires et transmission de données à des tiers

Gaëlle Pernet Girard peut faire appel à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site internet, à la fourniture de ses prestations ou à la gestion de ses communications.

Ces prestataires peuvent notamment inclure, selon la configuration réelle du site :

Infomaniak Network SA pour l'hébergement du site internet ;

Climbee SA pour la création, la maintenance, l'accompagnement digital et certaines prestations techniques liées au site internet ;

LeadConnector pour les formulaires, la prise de rendez-vous, la gestion des contacts, les automatisations ou certaines communications lorsque ces services sont utilisés ;

Google pour Google Analytics, Google Tag Manager, la balise Google, Google Maps, YouTube ou reCAPTCHA lorsque ces services sont utilisés ;

Meta pour le Meta Pixel, WhatsApp ou certaines fonctionnalités publicitaires lorsque ces services sont utilisés.

Gaëlle Pernet Girard peut également transmettre certaines données lorsque cela est nécessaire :

à la fourniture d'une prestation ;

au respect d'une obligation légale ;

à la protection de ses droits ;

à la prévention d'un abus ou d'une fraude ;

à la réponse à une demande émanant d'une autorité compétente.

Gaëlle Pernet Girard ne vend pas vos données personnelles.

10. Traitement de données à l'étranger

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en Suisse, dans l'Espace économique européen, aux États-Unis ou dans d'autres pays dans lesquels ils sont établis ou disposent de sous-traitants.

Lorsque cela est requis, Gaëlle Pernet Girard veille à ce que les communications de données à l'étranger reposent sur les mécanismes et garanties appropriés prévus par la législation applicable.

11. Durée de conservation

Gaëlle Pernet Girard conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.

La durée de conservation dépend notamment :

de la nature des données ;

de la finalité du traitement ;

de l'existence d'une relation avec le client ;

des obligations légales de conservation ;

de la nécessité de protéger les intérêts légitimes de Gaëlle Pernet Girard ;

de l'exercice ou de la défense de droits en cas de litige.

Les données liées à une demande de contact ou à une prise de rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation, sauf obligation légale ou intérêt légitime justifiant une conservation plus longue.

Les cookies et données de mesure d'audience sont conservés selon les durées propres à chaque outil et selon les choix exprimés au moyen du module de gestion des cookies.

12. Sécurité des données

Gaëlle Pernet Girard met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la modification ou la divulgation illicite.

Aucune transmission de données par internet ne peut toutefois être considérée comme totalement sécurisée.

Il vous appartient également de prendre les précautions nécessaires lorsque vous transmettez des informations par voie électronique.

13. Vos droits

Dans les limites prévues par la législation applicable, vous pouvez notamment demander :

l'accès à vos données personnelles ;

la rectification de données inexactes ;

l'effacement ou la destruction de certaines données ;

la limitation de certains traitements ;

l'opposition à certains traitements ;

le retrait de votre consentement pour l'avenir ;

la remise ou la transmission de certaines données lorsque les conditions légales sont remplies.

Pour exercer vos droits ou poser une question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Gaëlle Pernet Girard
Route de Loëx 3
1213 Onex
Suisse

Téléphone : +41 79 407 65 62
E-mail : [email protected]

14. Liens vers des sites internet tiers

Le site internet peut contenir des liens vers des sites internet ou des services exploités par des tiers.

Gaëlle Pernet Girard n'est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité applicables à ces services avant de leur transmettre des informations personnelles.

15. Modification de la politique de confidentialité

Gaëlle Pernet Girard peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte d'évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version publiée sur le site internet est la seule version applicable.